CÁC BƯỚC ĐĂNG KÝ VÀ LÀM THỦ TỤC KHÁM BỆNH TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HỮU NGHỊ 103

Để thuận lợi cho quá trình khám chữa bệnh tại Bệnh viện Đa kho Hữu Nghị 103, chúng tôi xin gửi tới quý khách hàng hướng dẫn chi tiết và các giấy tờ cần thiết để đảm bảo quá trình khám chữa bệnh nhanh chóng, hiệu quả.

1 – Chuẩn bị giấy tờ cần thiết

– Chứng minh thư nhân dân/ Thẻ căn cước công dân/ Hộ chiếu hoặc Giấy khai sinh (nếu là trẻ em).
– Thẻ bảo hiểm y tế/ Thẻ bảo hiểm tự nguyện (nếu có).
– Sổ khám bệnh hoặc các giấy tờ kết quả khám ở những lần khám bệnh trước (nếu có).
– Giấy hẹn tái khám theo hẹn của bác sĩ.

2 – Quy trình khám bệnh tại Bệnh viện Đa khoa Hữu Nghị 103

Bước 1: Lấy thông tin và làm thủ tục tại quầy đăng ký khám

– Khi đến khám bệnh tại Bệnh viện Đa khoa Hữu Nghị 103 bệnh nhân sẽ lấy số thứ tự tại quầy đăng ký khám (Sảnh chính tầng 1 bên tay trái).
– Bệnh nhân xuất trình thẻ BHYT (nếu có), giấy tờ tùy thân có ảnh, đóng dấu giáp lai, giấy chuyển viện từ tuyến dưới hoặc giấy hẹn tái khám để được làm hồ sơ/thủ tục khám bệnh.

Bước 3: Bác sĩ khám, tư vấn

– Bệnh nhân cầm phiếu khám tới phòng bác sỹ khám theo sự hướng dẫn của quầy lễ tân (tầng 1 bên tay phải).
– Tới trước phòng chỉ định và chờ theo số thứ tự
– Bác sĩ sẽ hỏi tiền sử, bệnh sử, thăm khám và cho các chỉ định xét nghiệm hoặc cận lâm sàng (nếu có).

Bước 5: Thanh toán

– Sau khi bác sĩ nhận định tổng quát ban đầu, bệnh nhân quay lại quầy đón tiếp để lấy phiếu chỉ định và thanh toán chi phí dịch vụ.
– Tới phòng chức năng được chỉ định và chờ theo số thứ tự.

Bước 6: Thực hiện xét nghiệm và khám cận lâm sàng

– Người bệnh có chỉ định lấy mẫu xét nghiệm sẽ ngồi chờ ở trước khu vực lấy mẫu, khi hệ thống gọi đến số thứ tự của mình được ghi trên tờ chỉ định xét nghiệm, bệnh nhân vào phòng theo chỉ dẫn của điều dưỡng.
– Nếu người bệnh có các chỉ định: chụp X-quang, MRI, siêu âm, nội soi,… sẽ di chuyển đến khu vực khám cận lâm sàng của bệnh viện. Tại đây, người bệnh sẽ được điều dưỡng tiếp đón hướng dẫn đến các khu vực để làm cận lâm sàng.
– Nhận kết quả

Bước 7: Bác sĩ khám, đọc và giải thích kết quả

Sau khi có kết quả Chẩn đoán hình ảnh hay xét nghiệm. Bệnh nhân sẽ cầm kết quả về phòng khám ban đầu để các bác sĩ đưa ra hướng điều trị và chỉ định thuốc.

Bước 8: Mua thuốc

Nếu bệnh nhân không cần điều trị nội trú, bác sĩ sẽ kê đơn thuốc và về nhà.

– Đối với bệnh nhân có thẻ BHYT, di chuyển ra quầy thu viện phí, thanh toán BHYT (sảnh chính tầng 1 bên tay trái) và quay lại quầy phát thuốc để lấy thuốc
– Đối với bệnh nhân dịch vụ ra quầy thuốc tại cổng chính của bệnh viện mua thuốc theo đơn.